A Pesquisa de Mercado fornece a caracterização dos clientes nos aspectos quantitativos (potencial do mercado, participação da empresa no mercado, etc.) e qualitativos (estilo de vida, características comportamentais, hábitos de consumo, escolaridade, renda, dentre outros).
Assim você descobre quem é seu público alvo e consegue entender como satisfazê-lo.
Uma boa Pesquisa pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um novo produto ou até da empresa como um todo.

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